Als HTML-Dokument speichern (Stand: 23. Oktober 2026)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Lernplattform Zeitarbeit-Akademie.de, ein Angebot der Onyx Consulting GmbH, Abraham-Lincoln-Straße 44, 65189 Wiesbaden ("wir", "Onyx Consulting"). Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, die Abonnements über unseren Kurskonfigurator, einzelne Kurse über die Einzelkauf-Seite eines Kurses oder Leistungen auf Basis eines individuellen Angebots buchen. Wo sich einzelne Regelungen nur an eine dieser Gruppen richten, ist dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Onyx Consulting GmbH und ihren Kunden über den Zugang zur Lernplattform Zeitarbeit-Akademie und die darüber buchbaren Kurs-Abonnements und einzeln gekauften Kurse (Einzelkurse), unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist.
(2) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Regelungen des Verbraucherschutzrechts (insbesondere zum Fernabsatz und zum Widerrufsrecht) unabhängig von diesen AGB. Im Zweifel gehen diese gesetzlichen Regelungen den Bestimmungen dieser AGB vor.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich befristete Bereitstellung des Zugangs zur Lernplattform Zeitarbeit-Akademie im Rahmen eines Kurs-Abonnements je gebuchtem Nutzerplatz. Jedes Abonnement ist einer Stufe (z. B. "Einstieg", "Profi") zugeordnet und schaltet die dieser Stufe zugeordneten Online-Kurse frei; höhere Stufen umfassen grundsätzlich auch die Kurse der niedrigeren Stufen. Ausnahmen weisen wir auf der Preisseite und auf der Seite des jeweiligen Kurses aus.
(2) In jedem Abonnement enthalten sind zusätzlich der Zugriff auf die durchsuchbare Wissensdatenbank sowie aktuelle Branchen-News.
(3) Neben den Abonnements bieten wir einzelne Online-Kurse zum Einmalpreis an (Einzelkurs). Ein Einzelkurs schaltet je gebuchtem Nutzerplatz genau den gekauften Kurs frei, und zwar für 60 Tage ab Freischaltung des Zugangs. Die Wissensdatenbank und die Branchen-News sind in einem Einzelkurs nicht enthalten.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kann auf zwei Wegen zustande kommen:
(1) Online-Buchung mit sofortiger Zahlung: Der Kunde stellt im Kurskonfigurator seine gewünschten Abonnements und Nutzerplätze zusammen oder wählt auf der Einzelkauf-Seite eines Kurses die Zahl der Nutzerplätze, gibt seine Kontakt- bzw. Firmendaten an und gibt durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ eine verbindliche Bestellung ab. Online-Buchungen sind nur mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland möglich. Anschließend wird der Kunde zum Online-Checkout unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet und schließt dort die Zahlung ab. Mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung nehmen wir die Bestellung an; damit kommt der Vertrag zustande. Wir bestätigen die Buchung per E-Mail. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen, kommt kein Vertrag zustande.
(2) Individuelles Angebot: Kommt eine sofortige Online-Zahlung nicht zustande – etwa weil die Zahlungsanbindung im Einzelfall nicht verfügbar ist oder der Kunde ein individuelles Angebot wünscht – speichern wir die übermittelte Konfiguration als Anfrage und unterbreiten dem Kunden ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt in diesem Fall erst durch die ausdrückliche Annahme dieses Angebots durch den Kunden zustande (z. B. durch schriftliche Bestätigung oder durch Zahlung auf die zugesandte Rechnung).
(3) Wir speichern die Bestelldaten. Die AGB in der bei Vertragsschluss geltenden Fassung können Sie auf dieser Seite als HTML-Dokument speichern; frühere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Gegenüber Unternehmern verstehen sich die angegebenen Preise als Nettopreise zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Bei Abonnements kann der Kunde zwischen monatlicher und jährlicher Zahlweise wählen. In beiden Fällen beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate (siehe § 8); bei jährlicher Zahlweise wird der Jahresbetrag im Voraus fällig. Der Preis eines Einzelkurses ist einmalig und im Voraus fällig.
(3) Die Zahlung bei Online-Buchungen erfolgt per Kreditkarte über unsere zentrale Billing-Infrastruktur und den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei individuellen Angeboten erfolgt die Zahlung auf Rechnung mit dem dort genannten Zahlungsziel.
(4) Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen (u. a. Verzugszinsen und Ersatz der erforderlichen Mahnkosten). Wir sind berechtigt, den Zugang zur Lernplattform bis zum vollständigen Ausgleich der fälligen Forderung zu sperren, sofern der Kunde zuvor erfolglos gemahnt wurde.
§ 5 Bereitstellung und Verfügbarkeit
(1) Wir schalten den Zugang nach Zahlungseingang bzw. nach Bestätigung des individuellen Angebots frei. Bei Team-Abonnements und bei Einzelkursen mit mehreren Nutzerplätzen richtet der vom Kunden benannte Firmen-Administrator die Zugänge für die Mitarbeitenden ein und ordnet ihnen die gebuchten Nutzerplätze zu.
(2) Wir bemühen uns um eine im Jahresmittel angemessene Verfügbarkeit der Plattform, ohne eine bestimmte Verfügbarkeitsquote zuzusichern. Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten können, soweit zumutbar, angekündigt werden und zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
(3) Ihre gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung bleiben unberührt. Für Schäden gelten die Regelungen in § 9. Dies gilt auch bei Störungen eingesetzter Dienstleister.
(4) Für Verbraucher ohne Zustimmung zum vorzeitigen Beginn erfolgt die Freischaltung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Die gesetzlichen Voraussetzungen für einen vorzeitigen Beginn und einen Verlust des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
§ 6 Nutzungsrechte
(1) Wir räumen dem Kunden für die Dauer des Vertrags, bei Einzelkursen für die 60 Tage des Zugriffszeitraums, ein einfaches, nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbares Recht ein, die Inhalte der Lernplattform über die im jeweiligen Abonnement oder Einzelkurs gebuchten, namentlich benannten Nutzerplätze abzurufen.
(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Kursinhalten an Personen außerhalb der lizenzierten Nutzerplätze ist nicht gestattet.
(3) Video-Inhalte werden ausschließlich als Streaming über die Video-Plattform Vimeo eingebunden. Ein Anspruch auf Download, dauerhafte Speicherung oder anderweitige Vervielfältigung der Videos besteht nicht.
(4) Sämtliche Kursinhalte bleiben geistiges Eigentum der Onyx Consulting GmbH bzw. ihrer Lizenzgeber. Eine Nutzung über den vertraglich eingeräumten Umfang hinaus, insbesondere die Weiterverbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, ist untersagt.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- seine Zugangsdaten sowie die der ihm zugeordneten Nutzer vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen,
- uns über einen Verdacht auf missbräuchliche Nutzung seiner Zugänge unverzüglich zu informieren,
- bei der Buchung sowie im weiteren Vertragsverlauf zutreffende und aktuelle Kontakt-, Firmen- und Rechnungsdaten anzugeben,
- die Lernplattform ausschließlich im Rahmen der gebuchten Anzahl an Nutzerplätzen durch die dafür tatsächlich vorgesehenen Personen nutzen zu lassen, und
- die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen und keine automatisierten Massenzugriffe vorzunehmen, die den Betrieb beeinträchtigen können.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
(1) Das Abonnement wird mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsbeginn geschlossen; dies gilt unabhängig davon, ob eine monatliche oder jährliche Zahlweise vereinbart wurde.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, läuft das Abonnement nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt werden.
(2a) Ist der Kunde Unternehmer, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit um jeweils weitere 12 Monate, wenn es nicht von einer der Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt wird.
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3a) Kündigungen können jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" im Fußbereich unserer Website und das dort hinterlegte Kündigungsformular erklärt werden; der Zugang der Kündigung wird mit Datum und Uhrzeit bestätigt.
(4) Für Verbraucher: Das gesetzliche Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt; die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Stimmt der Verbraucher im Buchungsprozess ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Kursinhalte bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt er hierbei seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung gemäß § 356 Abs. 6 BGB, sofern wir ihm die erforderliche Vertragsbestätigung einschließlich dieser Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben. Für Dienstleistungen gelten die gesonderten Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB.
(5) Ein Einzelkurs hat keine Mindestlaufzeit und verlängert sich nicht. Der Zugriff endet automatisch 60 Tage nach Freischaltung des Zugangs, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Die Absätze (1), (2) und (2a) gelten nur für Abonnements.
§ 9 Gewährleistung und Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, nur begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Eine verschuldensunabhängige Haftung für bei Vertragsschluss bereits vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) wird gegenüber Unternehmern, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
(3) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängel- und Haftungsvorschriften. Die Beschränkungen in Absatz 2 gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern. Bei digitalen Produkten gelten insbesondere die Rechte nach §§ 327 ff. BGB einschließlich der gesetzlichen Aktualisierungspflichten.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und Lernplattform, einschließlich des Kurskonfigurators und der Zahlungsabwicklung, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist – etwa aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklung der Plattform oder einer Anpassung unseres Leistungsangebots – und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Wir informieren bestehende Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten der Änderung in Textform über den Inhalt der geänderten Regelungen. Der Kunde kann der Änderung innerhalb dieser Frist widersprechen oder das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung außerordentlich kündigen. Widerspricht ein unternehmerischer Kunde nicht und nutzt er die Plattform nach Ablauf der Frist weiter, gilt die Änderung als angenommen. Gegenüber Verbrauchern werden geänderte AGB nur wirksam, wenn der Verbraucher der Änderung ausdrücklich zustimmt.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Wiesbaden. Gesetzliche Gerichtsstände gegenüber Verbrauchern bleiben unberührt.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 36 VSBG teilzunehmen.
Stand: 23. Oktober 2026